Derecho de retirada

7.2. Desistimiento.

7.2.1. El USUARIO podrá desistir libremente del contrato de compraventa, sin indicación de los motivos, dentro del plazo de catorce (14) días naturales siguientes a la fecha de recepción del producto. La fecha del resguardo acreditativo de la entrega del producto servirá a efectos de inicio del cómputo del plazo de catorce (14) días citado.

7.2.2. Para ejercer su derecho de desistimiento, el USUARIO deberá comunicarlo a la dirección de correo electrónico administracion@mobimetal.com, indicando a efectos de identificación y gestión, el e-mail utilizado para la compra y el número de pedido. Tot Taquilles responderá al USUARIO especificando las instrucciones precisas para el ejercicio del derecho de desistimiento.

7.2.3. El USUARIO deberá devolver el producto en perfecto estado de conservación. El USUARIO será responsable de cualquier desperfecto, daño o perjuicio sufrido por el producto en este proceso.

7.2.4. Tot Taquilles efectuará el reembolso del importe del producto, incluyendo los gastos de envío, pero no los de devolución, en su caso, a través del mismo método de pago usado por el USUARIO para la adquisición del producto en el plazo máximo de CATORCE (14) días naturales a partir de la verificación del correcto estado del producto enviado por al USUARIO a Tot Taquilles.

7.2.5. Tot Taquilles no admitirá la devolución de ningún producto que sufra deterioros atribuidos al USUARIO.

7.2.6. La devolución del producto deberá realizarse en su embalaje de origen y en perfecto estado, es decir, no dañado o ensuciado por el CLIENTE y será enviado al lugar indicado por Tot Taquilles en las instrucciones remitidas al USUARIO. Asimismo, el embalaje deberá identificarse de manera completa e íntegra a fin de conocer quién es el remitente. Tras examinar el producto le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades abonadas. Usted asumirá el coste y riesgo de devolvernos los productos.

7.2.7. La edad mínima para realizar compras por personas físicas es de 18 años.